La première journée d'un nouveau stage

09:00 : Oh-oh! Tu commences mal. Le premier jour de stage, essaie d'arriver un peu en avance...

On reprend.

08:50 : Tu arrives à l'hôpital, tu cherches le bon bâtiment, le bon service, le bon étage. S'être muni auparavant du nom du chef de service s'avère souvent très utile pour demander son chemin.

08:58 : Après t'être renseigné auprès de 3 personnes différentes, tu arrives dans le bon couloir, souvent celui de la salle de staff, où tu retrouves tes nouveaux co-externes, et tu attends sagement le chef de service que la secrétaire elle a dit "qu'il allait pas tarder à arriver pour vous accueillir et qu'il fallait attendre là devant la salle de staff".

09:25 : Le chef de service arrive, l'air pressé, en costard, son imper sur le bras, sa sacoche dans l'autre. Ne t'attends pas à ce qu'il s'excuse de son retard. Un chef de service n'est jamais en retard. Il va ouvrir de grands yeux en vous voyant tous alignés contre le mur (debout), grommeler un truc, aller jusqu'à la porte de la salle de staff, essayer de l'ouvrir, constater qu'elle est fermée, puis il va se retourner vers l'externe le plus proche de lui et va lui demander pourquoi il n'a pas cherché à lui faire gagner du temps en allant faire ouvrir cette satanée salle au lieu d'attendre bêtement sans rien faire. Essaie juste de ne pas être cet externe-là.

09:35 : La secrétaire est arrivée, a trouvé le bon trousseau et la bonne clé (après 6 essais en moyenne), la salle est ouverte et tu vas t'installer avec tes camarades autour d'une grande table ovale où il n'y a généralement pas assez de chaises pour tout le monde. Maintenant, écoute bien ce que le monsieur va t'expliquer et évite de te faire remarquer d'emblée...

10:00 : Si c'est un stage sans garde ni astreintes, c'est maintenant l'heure d'aller chercher ta blouse. Tente de ne pas te perdre dans les couloirs interminables des sous-sols de l'hôpital... Si tu vois une porte "amphithéâtre des morts", n'essaie pas d'entrer, tu n'y trouveras pas de blouse propre. Essaie de mémoriser un peu le chemin vers la lingerie : Tu pourras être amené à changer de blouse une fois de temps en temps.

(11:00 : Si c'est un stage avec gardes et astreintes de week-ends, c'est à peu près l'heure à laquelle vous aurez fini de vous les répartir entre co-externes. Tâche de ne pas entuber tes co-externes lors de cette délicate étape de négociations : tu finirais par le payer tôt ou tard dans la suite du stage... Ne sois pas non plus la bonne poire du groupe. Et surtout, ne sois JAMAIS absent lors de la répartition des gardes!)

11:30 : C'est maintenant l'heure d'arriver dans le service proprement dit. Va te présenter à tes internes, à tes chefs. Mais surtout, SURTOUT, va immédiatement te présenter aux INFIRMIÈRES. Peu d'externes pensent à le faire malheureusement, mais en général, elles apprécient. Et ça te sera plus facile ensuite de travailler avec elles si elles t'ont repéré dès le début comme "le petit sympa qui est venu se présenter le premier jour". Un bonjour, ton prénom, un sourire, il suffit de bien peu de choses pour commencer un stage sur de bonnes bases avec elles. Évidemment, abstiens-toi si c'est pour débarquer en externe conquérant style "Christophe Colomb arrive, planquez-vous les filles!" À l'hôpital, les infirmières, c'est les reines. Tu dois t'y faire, c'est comme ça.

12:00 : C'est l'heure de prendre ton petit carnet d'externe et de noter immédiatement sur la page de garde : le mot de passe de l'ordi, le code d'accès au logiciel des examens de labo, le bip des internes et des chefs, le numéro du fax du service (celui qui marche), les numéros de téléphone du poste de soins, du bureau des internes. J'espère que tu n'as pas oublié ton stylo.

12:30 : Il est maintenant l'heure de passer, comme tous les nouveaux externes débarqués le même jour que toi dans cet hôpital, au bureau du personnel pour pouvoir être payé indemnisé. As-tu pensé à ton RIB, ta carte d'identité, ta carte vitale, ta carte de mutuelle, ta carte d'étudiant, ta carte de transport, ta carte de piscine, ta carte adhérent Fnac? Et puis à venir avec les photocopies de tout ça déjà faites, puisque la photocopieuse du bureau du personnel n'est évidemment pas là pour ça.

13:30 : Va manger réviser, maintenant!

Et à demain, dans la joie et la bonne humeur!

Guide de survie à l'usage des externes - Chapitre 2

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